Что мешает бизнесу сейчас
- Цены и условия уточняют в переписке для каждого партнёра
- Заявки переносят из писем и таблиц во внутреннюю систему
- Документы и статусы приходится запрашивать у менеджера
Заказы, документы и условия для партнёров
Если партнёрский процесс живёт в письмах, соберём карту одной операции.
Удобнее написать? Отправьте задачу в Telegram или в Max.
Готовое техническое задание не требуется. Для начала достаточно описать задачу своими словами.
Заявка, согласование и статус остаются в общем контексте.
Партнёр видит разрешённые цены и документы из определённого источника.
Менеджер подключается там, где правило действительно требует решения.
Посмотрите проекты, экраны и отзывы клиентов до разговора с нами.
Первый шаг
Возьмём процесс, который сейчас проходит через письма и таблицы, и определим контур первой версии.
Подходит ли вам это решение
Состав работ
Состав зависит от продукта. После обсуждения выбираем необходимые блоки и фиксируем результат каждого этапа.
Описываем организации, учётные записи, приглашения и делегирование прав.
Фиксируем источник ассортимента, цен и договорных правил.
Проектируем создание, согласование, повтор и подтверждение операции.
Закладываем журнал обмена, защиту от дублей и обработку конфликтов.
Результат работ
Похожая механика в проекте
Наш проект с похожими механиками
Этапы работы
Разбираем путь партнёра и сотрудников от запроса до результата.
Определяем организации, права, цены, документы и источники.
Описываем статусы, согласования, дубли и временные сбои.
Проходим операцию от кабинета партнёра до внутренней системы.
Предварительная оценка
Предварительную оценку готовим после обсуждения функций, ролей, интеграций и других факторов ниже.
Количество типов партнёров, организаций и уровней доступа
Сложность персональных цен, ассортимента и договорных правил
Число статусов, согласований, документов и исключений
Готовность внутренних систем и направлений обмена
До начала проекта
Доступ к ценам, документам и операциям проверяется с учётом организации и роли пользователя.
Портал не рассчитывает важные условия по незафиксированным правилам: источник и порядок изменения определяются до интеграции.
Описываем, что произойдёт при изменении цены, отсутствии товара, отклонении заявки или повторной отправке.
Перед началом проекта
Магазин обычно показывает единый открытый ассортимент и путь покупки. B2B-портал учитывает организацию, роль, персональные условия, договорные ограничения, согласования и документы.
Можно, если правила цены определены и есть подтверждённый источник. До реализации нужно описать приоритеты условий, обновление и поведение при конфликте данных.
Это зависит от доступного интерфейса, модели данных и правил безопасности. Сначала проверяем документацию и тестовый обмен, затем фиксируем состав и обработку ошибок.
Опишите типы партнёров, правила доступа и цены, одну типовую операцию, набор документов, внутренние системы и наиболее частые ручные исключения.
Следующий шаг
Обсудить проект
Пришлите пример заявки, роли и правила цены. Зафиксируем сквозной путь, источники данных и границу первой версии.
Заявка отправлена. Команда 13FOX свяжется с вами.
Проверяем соединение и передаём заявку.
Возьмём процесс, который сейчас проходит через письма и таблицы, и определим контур первой версии.
Для первого разговора: Типы партнёров; Пример заявки или заказа.
После разбора: Сквозной сценарий; Роли и источники данных.
Или напишите в Telegram.